ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。

■お届けの際、配達スタッフへ直接【現金】にてお支払下さい。
※お支払い時に、デビットカード・クレジットカードはご利用出来ませんのであらかじめご了承下さい。
■代引き手数料は一律330円(税込)です。
■お支払総額は以下の通りです。
【商品代金合計(税込)+送料+代引き手数料】
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。

• 商品到着から8日以上経過した商品
• お客様のお手元で加工・損傷・紛失・着用した商品
• お客様がご使用になられた商品
• 商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
• セール対象商品
• ※返品・交換不可※の記載のある商品
• その他特別企画の対象商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• 事前連絡なしに返送をされた商品
• 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
• ペットの毛・ほこりが付着している商品

※通信販売には法律上クーリングオフの規定がございませんので、クーリングオフによる解約は出来兼ねます。

早急に正規商品をお送り致します。もしくは返品を承ります。
商品のお届けにつきましては細心の注意を払っておりますが、万が一不良品・破損・ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポート係【cs@happyexp.jp】へメールまたはお電話【0120-10-8889】にてご連絡をお願い致します。
責任を持って速やかに対処させて頂きます。

----------メールへの特記事項------------
・【件名】不良品交換 または 不良品返品 または 誤納品
・受注番号 または 注文番号
・ご注文者様お名前
・お電話番号
・不良品の場合…不良個所
・誤納品の場合…ご注文商品との相違内容
------------------------------------------

商品到着後、7日以内に【cs@happyexp.jp】へメールまたはお電話【0120-10-8889】にてご連絡をお願い致します。
早急に正規品との交換またはご返金をさせて頂きます。
不良品(交換)・ご注文商品と異なる場合の交換は、当店より正規品を発送致します。
ご返品・ご交換商品につきましては、集荷依頼を当店で手配させて頂きます。
（集荷にお伺いさせて頂くご希望日・お時間帯等がございましたらお申し付けください。）
着払い伝票を持参の上お伺いに参りますので、お手数ではございますが下記送り先名・住所・電話番号を着払い伝票にご記載の上、不良品またはご注文商品と異なる商品を、伺った配送員にお渡し下さい。

------------------------------------------
【送り先名】有限会社ベリータジェーピー
【住所】〒537-0001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12
【電話番号】06-6977-5559
------------------------------------------

• 商品によって素材の性質上・製造過程において染料などの特有の匂いが多少強く感じられるものもございます。
• 畳んだ状態での配送となる為、たたみじわが出来る場合がございます。
• 機械による生産過程におきまして、多少の“ほつれ”他繊維の“混紡”などが生じている場合がございます。 また、同じ商品でも生産時期やカラーにより形やサイズに多少の“誤差”が生じる場合もございます。品質上問題がない場合、ご返品はお受け出来ません。
• プリント柄に関しまして画像の商品と柄の位置等が異なるや、つなぎ目部分の柄やカッティング合わせがされてない等のお申し出は不良品とは判断いたしかねます。
  ※上記の内容に該当いたします場合でご返送された場合、当店では【不良品】とは判断いたしかねますので、 着払いにてお客様へ再度商品を返送させて頂くか、お客様都合返品としてご対応させていただきます。 予めご了承ください。
• 靴箱のへこみや傷・接着剤の付着は商品に問題がない状態であれば、不良の対象外となります。
• 不良商品ではなかったと判断された場合、お客様へご返送させて頂く形となります。不良品か否やを判断されて頂くために、ご連絡を頂いた際に画像を添付して頂けますとご返送前に不良品交換対応商品か判断をさせて頂きますので、ご返送前に必ず当店へご連絡を頂けますようお願い致します。

返品・交換をご希望される場合は、まずは当店へ商品到着後7日以内に【cs@happyexp.jp】へメールにてご連絡をお願い致します。
※事前にご連絡無く返送をされた場合、返送物を送付先へ着払い返送させて頂きます。
また着払い返送方法といたしまして、当店では佐川急便との宅配提携を行っておりますので、お届け地域に準じた配送料金を頂戴いたします。
予めご了承ください。
交換に関しましては、ご返品後にご希望の商品を再度ご注文下さいませ。
※前回ご注文分は一旦キャンセル処理をさせて頂きます。
※前回ご注文時の販売価格や付与ポイント、クーポン・送料・手数料などに関しましてキャンセルとさせて頂く為、再度ご注文を頂く際の内容が当初ご注文頂きました内容と異なる場合も、再度お買上頂く際の販売価格・送料となりますのでご了承頂きます様お願い致します。

不良品・誤納品の場合 : 返品商品が弊社到着後、ご返金の手続きを行います。
お客様都合の場合 : 返品商品が弊社到着確認後、送料・手数料を差し引かせて頂きご返金のお手続きを行います。